Soluções

ERP para empresas de aluguer e serviços

Uma plataforma ERP à medida para empresas de aluguer e serviços que mostra o que está disponível e quando, transforma reservas em contratos e acompanha cada equipamento à saída e no regresso. Cauções, fotos do estado e manutenção entre alugueres ficam registadas no mesmo sítio, as faturas periódicas são emitidas automaticamente e o lucro ou prejuízo é medido por contrato, para que o equipamento passe menos tempo parado.
Contratos
Períodos

Produtos, trabalho e condições de pagamento

Faturação
Auto

Faturas periódicas e lembretes

Circular
Reutilização

Ativos partilhados, não comprados

Qualidade
L/P

Lucro ou prejuízo por serviço

E-xperience
ERP para serviços de aluguer
Fluxo do processo
4 passos
1
Contrato de serviço

Produtos, trabalho e períodos de pagamento são acordados e registados.

2
Plano de implementação

As tarefas são listadas e atribuídas com planeamento temporal.

3
Registos de execução

Registos diários e horários documentam o trabalho com documentos e fotografias.

4
Faturação e avaliação

As faturas são emitidas automaticamente e a qualidade do serviço é avaliada.

Módulos ERP
4 ecrãs
Contrato de serviço

Lista os produtos fornecidos, o trabalho realizado e os períodos de pagamento.

Plano de implementação

Uma lista de tarefas a realizar, com estado e acompanhamento do progresso.

Faturação automática

As faturas periódicas são emitidas automaticamente, com lembretes de expiração de contrato.

Qualidade do serviço

Regista erros, custos associados e o lucro ou prejuízo de cada serviço.

O que deve gerir um ERP para aluguer?

Um ERP para aluguer é o sistema que regista que equipamentos estão disponíveis, quem os reservou, em que condições contratuais e em que estado regressam. Liga o calendário de disponibilidade, as reservas, as cauções, a faturação e a manutenção, para que o mesmo artigo nunca seja prometido duas vezes e cada período de aluguer seja faturado. Numa empresa de aluguer de equipamentos ou de serviços, substitui a mistura de folhas de Excel, guias de saída em papel e um programa de faturação à parte.

Da reserva à devolução

O aluguer segue um ritmo próprio e a plataforma de gestão é construída à volta dele:

  • Calendário de disponibilidade: cada equipamento ou grupo de frota mostra quando está alugado, reservado, em manutenção ou livre, para que a equipa responda de imediato a um pedido de orçamento.
  • Reservas e contratos: a reserva passa a contrato, com os produtos, o trabalho incluído, os períodos de aluguer e as condições de pagamento acordadas com o cliente.
  • Cauções: as cauções ou garantias ficam registadas por contrato e são devolvidas ou compensadas quando o equipamento regressa.
  • Entrega e devolução: a equipa regista cada entrega no telemóvel ou tablet, com fotos do estado, leituras de contador e assinatura, para que danos e acessórios em falta fiquem documentados nos dois momentos.
  • Manutenção entre alugueres: os equipamentos devolvidos podem ficar bloqueados para limpeza, inspeção ou reparação antes de voltarem a aparecer como disponíveis, com o custo registado no próprio artigo.
  • Faturação automática: as faturas periódicas são emitidas para contratos de longa duração e os contratos a expirar são assinalados a tempo de renovar ou cobrar.

Rentabilidade por contrato e por equipamento

Como registos de trabalho, reparações, erros e faturas ficam associados ao mesmo contrato, a plataforma mostra o lucro ou prejuízo de cada serviço e a taxa de utilização de cada equipamento. Fica mais fácil perceber que equipamentos se pagam, quais devem ser substituídos e onde há stock parado a prender capital. Alugar em vez de comprar já mantém os ativos em uso por mais tempo; um bom planeamento mantém-nos fora do armazém e junto dos clientes.

Como a construímos

Cada plataforma de aluguer é desenvolvida à medida, à volta do fluxo de trabalho, dos tipos de equipamento e da terminologia da sua empresa, e não a partir de um modelo genérico. Liga-se por API ao software de faturação ou de contabilidade certificado que já utiliza e a ferramentas como o formulário de reservas do seu site ou o email. Dashboards em tempo real mostram disponibilidade, faturação e devoluções em atraso num relance. A plataforma é desenhada, desenvolvida e suportada pela nossa equipa em Sintra, com contacto direto com quem conhece o seu sistema.

Saiba mais sobre as nossas aplicações empresariais ERP, veja como os dashboards em tempo real reúnem os números, ou compare com o ERP para retalho e o ERP para construção civil. Para falar sobre o seu processo de aluguer, contacte a nossa equipa.

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